Politique d'expédition
Délai de livraison total = Délai de traitement + Délai d'expédition
Tous les délais de livraison estimés/typiques sont dérivés de données réelles collectées à partir de commandes passées. Il s'agit de délais approximatifs fournis à titre indicatif uniquement.
Traitement
Le délai de traitement commence à partir de la date à laquelle vous passez votre commande. Il faut généralement 1 à 2 jours ouvrables pour traiter votre commande. Une fois que nous l'avons traitée, nous pouvons l'expédier.
Expédition
|
Pays |
Coût |
Délai de traitement |
Délai de livraison |
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Royaume-Uni |
3,99 £ |
1-2 jours |
7-10 jours ouvrables |
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Allemagne |
€9.99 |
1-2 jours |
7-12 jours ouvrables |
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Pays-Bas |
€9.99 |
1-2 jours |
7-12 jours ouvrables |
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Espagne |
€9.99 |
1-2 jours |
7-12 jours ouvrables |
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Belgique |
€9.99
|
1-2 jours |
7-12 jours ouvrables |
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Autriche |
€9.99 |
1-2 jours |
7-12 jours ouvrables |
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France |
€9.99 |
1-2 jours |
7-12 jours ouvrables |
Veuillez noter:
-
Les délais de livraison seront affectés pendant les jours fériés ; les fabricants et les transporteurs limiteront leurs opérations. Cela est hors de notre contrôle. Le service régulier reprend immédiatement après chaque jour férié.
-
Des informations d'adresse incorrectes, des procédures de dédouanement et d'autres problèmes peuvent entraîner un retard de livraison.
Suivi de votre commande
Lorsque vos articles sont expédiés, dans un délai de 1 à 2 jours, vous recevrez une notification de notre part par e-mail avec un numéro de suivi et un lien pour suivre votre commande.
Si vous n'en avez pas reçu ou si le numéro de suivi ne fonctionne pas, contactez-nous et nous serons heureux d'y jeter un œil pour vous.
Les transporteurs de livraison
Pour les clients britanniques, nous utilisons Royal Mail .
Pour les clients de l'UE, nous utilisons DHL.
Puis-je changer mon adresse ?
Si vous devez modifier l'adresse de livraison de votre commande, veuillez nous contacter dans les 24 heures suivant votre commande àinfo@avorodesign.com
Heure limite de commande
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Annulations
Si vous changez d'avis avant de recevoir votre commande, nous pouvons accepter les annulations à tout moment avant l'expédition de la commande. Veuillez vous référer à notre politique de remboursement si une commande a déjà été expédiée.
Dommages et problèmes :
Veuillez inspecter votre commande une fois reçue et nous contacter immédiatement si l'article est défectueux ou endommagé ou si vous recevez le mauvais article afin que nous puissions évaluer le problème et le rectifier pour vous. Nous vous fournirons l'expédition de retour si l'article arrive endommagé ou incorrect.
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- E-mail:info@avorodesign.com
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